Ставте відкриті запитання

Ставте відкриті запитання

Порада п’ята.
Пам’ятайте про маркетологів та інтерв’ювання.
Хто вчивсь на юриста, той, напевно, пам’ятає соціологію. Ну хоча б назву таку ви точно чули.
Там ми трохи говорили про дослідження та, як приклад, інтерв’ювання. Воно часто-густо використовується у маркетингу та передбачає багато-багато відкритих питань. Найчастіше їх метою є виявлення причин поведінки людини, вибору тощо. Фішка в тому, що люди страждають на нестачу спілкування, і коли ви ввічливо і зацікавлено виводите їх на роздуми про “чому” – вони відкриваються.
Лиш не робіть це у режимі допиту. Розкажіть про себе, додайте власної відкритості, і ви побачите як багато спільних тем можливо нагенерувати.
Отже, будьте ввічливі та ставте відкриті запитання, але не допитуйте та не робіть бліцкригів до внутрішнього світу співрозмовника. Людині потрібен привід говорити…і час.

lawandevents

Коментарі закрито.